Поддержка рабочих мест и мобильных устройств

Поддержка рабочих мест специалистами «Аутсорсинг Северо-Запад» позволит Вам снизить затраты и обеспечить бесперебойную работу пользователей.

Поддержка рабочих мест включает:

• Развертывание, перенос и обновление рабочих мест: ПК, телефонных аппаратов и пр.
• Установку, обновление и настройку программного обеспечения, в т.ч. сетевого
• Подключение рабочих мест к сетевым печатным устройствам, АТС
• Планово-профилактические работы по обслуживанию компьютерной техники
• Устранение всех неполадок
• Решение вопросов с ремонтом оборудования (опционально – ремонт оборудования)
• Консультации пользователей
• Поддержка мобильных устройств iPhone/iPad/Android 

«Аутсорсинг Северо-Запад» осуществляет поддержку рабочих мест на территории города Петрозаводска.

Информационная безопасность и качество услуг поддержки рабочих мест гарантируются соглашением об уровне обслуживания SLA, подкрепленного штрафными санкциями. Также заключается Соглашение о конфиденциальности.

За что и как Вы платите?

• Вы оплачиваете только реально оказанные и качественные услуги
• Вы сами выбираете, за что платить, а за что – нет. Оказываемые услуги чётко и прозрачно сформулированы в договоре
• В любой момент Вы можете изменить набор оказываемых услуг.